Gestione della comunicazione nel sistema di relazioni

Descrizione

Il Corso ha una durata di 40 ore per l’acquisizione delle Unità di Competenza “Sviluppo piano di comunicazione” (20 ore) e “Composizione contenuti comunicativi” (20 ore) afferenti al profilo professionale del Repertorio della Regione Lazio Tecnico della comunicazione-informazione. Il Tecnico della comunicazione-informazione è in grado di progettare, sviluppare, gestire e coordinare azioni comunicative in funzione dei fabbisogni rilevati, di predisporre testi scritti e adottare stili e concetti comunicativi efficaci e adeguati al contesto.

I CONTENUTI didattici del corso sono i seguenti:

– La valutazione del rischio come processo di pianificazione della prevenzione, la gestione del conflitto, il sistema delle relazioni e della comunicazione, gestione della comunicazione nelle diverse situazioni di lavoro, metodi, tecniche e strumenti della comunicazione, ruolo dell’informazione e della formazione.
Utilizzare i canali comunicativi più appropriati all’implementazione del piano di comunicazione; adottare le modalità e i supporti di diffusione più adeguati a raggiungere il target di destinatati individuato; individuare strutture, tecnologie, rete di soggetti da coinvolgere in funzione della strategia comunicativa che si intende realizzare; valutare tempi e risorse economiche necessarie all’implementazione del piano di comunicazione.
– Applicare tecniche di costruzione di un testo nel rispetto delle regole grammaticali e di sintassi; adottare stili di comunicazione verbale adeguate al contesto e agli interlocutori finali, utilizzare applicativi informatici per la redazione ed integrazione di tabelle, presentazioni, testi, immagini; individuare la forma di comunicazione più efficace perseguendo principi di sintesi e chiarezza espositiva.

– Test di verifica finale.